小規模事業者がAIでアプリを作る前に知っておくべきこと その一

小規模事業者にとって、アプリを持つことは今や夢物語ではありません。

飲食店なら予約管理、サロンなら顧客カード、工務店なら進捗チェック。アプリがあるだけで顧客との距離感も業務効率も変わります。

しかし現実問題として「本格的なアプリ開発」は大きな壁です。

費用は数百万、ストアの審査も必要、修正も一苦労。

この高いハードルを前に、多くの事業者は足を止めてしまいます。

そこでおすすめしたいのが「まずはウェブアプリから始める」という発想です。

■ なぜウェブアプリから始めるべきか？

第一の理由は、圧倒的にコストが下がること。

ネイティブアプリの開発費が数百万かかるのに対し、ウェブアプリならウェブサイトの延長線上で作れるため、初期投資を抑えやすい。

第二の理由は、配布が簡単であること。

ネイティブアプリはApp StoreやGoogle Playで審査を受けなければなりません。

これが数週間かかることもある。

一方ウェブアプリなら、URLを送るだけで利用可能。

顧客はブラウザで開けばすぐに使えるのです。

第三の理由は、更新が圧倒的に速いこと。

ネイティブアプリは修正のたびに再申請が必要ですが、ウェブアプリならサーバー側で直せば即反映。

小さな改善を重ねたい小規模事業者にとって、このスピード感は大きな強みです。

■ ウェブアプリでも「アプリらしさ」は十分出せる

「ウェブアプリだと見劣りしないか？」という不安はよく聞かれます。

しかし近年は「PWA（Progressive Web App）」という仕組みが広がり、ウェブアプリをスマホのホーム画面にアイコンとして置けるようになりました。

さらにオフラインでも動作可能。

見た目も体験も、ほぼネイティブアプリと同じです。

つまり小さな事業者でも、顧客に「専用アプリがある」と感じさせることができるのです。

■ AIが参入障壁を下げてくれる

ここでAIの出番です。

以前はプログラミングの知識が必須でしたが、今はChatGPTやClaudeに「予約管理アプリを作りたい」と指示すれば、雛形コードを生成してくれます。

さらにFirebaseやSupabaseなどのクラウドサービスを使えば、データベースや認証機能も簡単に追加できます。

つまり「専門の開発会社に依頼しなければアプリは作れない」という常識が崩れつつあるのです。

■ 小さく始め、大きく育てる

重要なのは、最初から完璧を目指さないことです。

60点で良いから形にして動かす。

スタッフや顧客に触ってもらい、フィードバックを受けて改善する。

そのスピード感こそ、小規模事業者の武器です。

ウェブアプリなら修正が即反映されるため、この改善サイクルを回しやすい。

そして将来、本格的なネイティブアプリを作る段階になった時に、ウェブアプリで得たデータと経験が大きな財産になります。

■ まとめ

小規模事業者がAIでアプリ開発に挑戦するなら、最初の一歩はウェブアプリが最適解です。

コストを抑え、スピーディに展開し、柔軟に改善できる。

PWAを使えば顧客にアプリらしい体験も提供できる。

AIの力で知識の壁も下がり、挑戦の難易度はこれまでになく低くなっています。

次回「その二」では、実際にAIを活用してウェブアプリを形にするステップを解説していきます。

AI未来鑑定士 / リクルートストーリーテラー

合同会社Lepnet　代表社員　加藤勇気

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