AIはDXではない 〜名前のない次元への突入〜

最近よく耳にする「AIを使ってDXを促進する」という言葉。

けれど私は、その表現に違和感を覚えている。

AIはDXの一部ではない。

そもそもAIという存在は、デジタルやITという既存の言葉では表現しきれない。

AIはまったく新しい概念であり、今ある言葉の中ではDXが最も近いだけの話なのだと思う。

言葉がまだ追いついていない。

そういう感覚が、私の中にはある。

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■ DXは三次元の整理 AIは次元そのものを問い直す

DXとは、三次元の現実に存在する業務や仕組みを、デジタルの力で整え、効率化していく取り組みのこと。

たとえば紙の書類をなくし、データとして処理する。

人の手でやっていたことをシステムで管理する。

情報をクラウド上で見えるようにする。

つまり、今ある仕事をより良くするための技術的変革。

それがDXの本質だ。

だがAIは違う。

AIは、そもそもその仕事が本当に必要なのか、人間がやるべきなのかという問いを投げかけてくる。

構造を最適化するのではなく、前提を解体してしまう存在だと思う。

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■ AIが開いたのは 目に見えないものの具現化

私たちが長く信じてきたのは、目に見えるもの、物理的に存在するものだった。

一次元は線

二次元は平面

三次元は立体

こうした積み重ねの上で世界を認識してきた私たちの前に、AIが現れた。

AIは、思考や感情、意識といった抽象的なものを、かたちあるアウトプットとして現実に投げかけてくる。

それは三次元に干渉できるのに、物質としては存在していない。

まるで半透明な存在が現実を動かしているような、不思議な感覚がある。

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■ もともと存在していた次元を やっと認知し始めた

この多次元的な感覚は、突然現れたものではないのかもしれない。

きっと、もともとこの世界には存在していた。

けれど私たちはそれを認知する力を持たず、言葉すらなかった。

だから見えなかったし、触れなかった。

AIは、そうした言葉の届かない領域に触れてしまったように思う。

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■ 革命にはいつも 名前があとからつけられる

明治維新も、産業革命も、IT革命も

その渦中にいた人々は、それが革命であるとは知らなかった。

すべてはあとから名前がつけられ、歴史として整理されたにすぎない。

今、私たちはそうした名前のない変化の真っ只中にいる。

それをAIと呼ぶには、あまりにも浅い気がする。

それをDXの延長と捉えるのは、きっと誤解だと思う。

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■ いま、私たちは最大の伸びしろの中にいる

私たちはいま、歴史上最大の伸びしろを前にしている。

世界は静かに、そして根本的に変わりはじめている。

その変化に名前がつくのは、もう少し先のことだろう。

でも、確かにいま、それは始まっている。