AIが加速して半年、改めて付き合い方を考える回。

■ AIと、どう付き合うか？

最近、AIという言葉に拒否反応を示す人はかなり減った。

ChatGPTもCopilotも、日常的に耳にするようになり、

AIは未来の話から今の道具へと立ち位置を変えつつある。

でも、だからこそ今、問うべきだと思う。

AIと、どう付き合っていくのか？

そのスタンスを誤ると、これからの5年で痛い目を見ることになる。

■ 流行に飛びつく企業、そして不要なAIサービス

いま多くの企業が、AIを導入すること自体を目的にしている。

・周りがやってるから

・業務効率化っぽいから

・経営者が指示したから

理由はさまざまだが、結果的に何のために？誰のために？が抜け落ちている。

そして、そんな企業の焦りに便乗するように、

・機能の薄いAIサービス

・ノーコード風に見せただけの中身空洞ツール

・APIラップしただけで本質のない製品

そういった売り逃げ型AIが溢れているのも事実だ。

■ もうひとつの盲点：AIに酔う人たち

AIを使い始めたことで、急に自分がすごくなったと錯覚する人もいる。

生成AIで作った資料をそのまま納品したり、答えだけを喋ってわかった気になる。

いわば机上の空論をもっともらしく言うコンサルタントと同義。

だが、AIはその机上の空論さえ、もっともらしく整えてくれる。

だから余計に、言ってる本人も本当に理解したと勘違いしてしまう。

──だが、それは幻想だ。

■ AIは可能にする。でも使う側の質がすべて

たしかにAIはすごい。

でも、活かせるかどうかは100％使う人と使う組織のリテラシー次第。

・何ができて、何ができないか

・どの工程にどう使うのか

・出力された情報をどう評価するのか

これらを見極める人間側の力がなければ、AIは無用の長物になる。

いや、下手をすれば混乱と依存を生む毒にさえなる。

■ 正しく使うとは、どういうことか？

結論、AIは戦略と組み合わせて使うものであって、戦略そのものではない。

・困りごとを言語化する

・プロセスを分解する

・その一部にAIを組み込む

・実行と検証を回す

この基本を怠れば、AIを導入しても業務はラクにならない。

むしろ余計に現場が疲れる。

だからこそ、

・経営層がAIに酔わないこと

・現場に理解と裁量を与えること

・導入目的と効果測定基準を明確にすること

これらが、AI活用の最低限の設計要件になる。

■ 最後に：AIとの関係を等身大に戻す

AIはあくまでツール。

主役はいつだって人。

主役である人間が考え、判断し、行動する。

AIはそれを支えるパートナーでしかない。

だが、過度な期待や無理解な導入が進めば、

AIはツールではなく、幻想や混乱を招く存在になる。

だからこそ、今あらためて問いたい。

あなたと、あなたの会社は──AIと、どう付き合っていくのか？